「もし自分に万が一のことがあったら、このSNSのアカウントはどうなるのだろう？」
近年、終活（人生の締めくくりに向けた準備）を始める方の間で、現金や不動産といった「形ある遺産」だけでなく、SNSやクラウド上のデータといった「デジタル遺産」への関心が高まっています。特にFacebook（フェイスブック）やInstagram（インスタグラム）は利用者が多く、亡くなった後のアカウントの扱いを巡って、残された家族が戸惑うケースも少なくありません。
SNSは個人の思い出が詰まった大切な場所である一方、放置しておくと乗っ取り被害に遭ったり、不適切なコメントが書き込まれたりするリスクもあります。そこで活用したいのが「追悼アカウント」という制度です。
この記事では、終活や相続の専門的な視点から、FacebookやInstagramの追悼アカウントとはどのようなものか、生前にできる準備や遺族ができる手続き、さらにはデジタル遺産全体をどう管理すべきかについて、詳しく丁寧に解説します。
1. 追悼アカウントとは？亡くなった後のSNSのあり方
追悼アカウントとは、アカウントの持ち主が亡くなった後に、そのプロフィールを「思い出の場所」として保存・管理するための特別なモードです。通常の稼働しているアカウントとは異なり、セキュリティが強化され、プライバシーに配慮した運用が行われます。
追悼アカウントに移行するとどうなる？
FacebookやInstagramで追悼アカウントに設定されると、一般的に以下のような変化が生じます。
- プロフィールの名前の横に「追悼」と表示される： その人が亡くなったことがフォロワーや友人に伝わります。
- ログインができなくなる： 誰もそのアカウントに「ログイン」することはできなくなります（たとえパスワードを知っていても、規約上は推奨されません）。
- 「知り合いかも」に表示されなくなる： 亡くなった方の通知が突然届いて、遺族や友人が悲しい思いをすることを防ぎます。
- 既存の投稿は保持される： 生前の投稿や写真はそのまま残り、設定された公開範囲内で閲覧が可能です。
このように、追悼アカウントは「故人のデジタルな尊厳を守りつつ、友人たちが交流できる場所を維持する」ための仕組みです。
2. Facebookでの準備と手続き：追悼アカウント管理人とは
Facebookは、SNSの中でも特に「デジタル遺産」への対応が進んでいます。本人が生前に「追悼アカウント管理人」を指定しておくことができるのが大きな特徴です。
生前にできる準備（追悼アカウント管理人の指定）
自分が亡くなった後、誰にアカウントを管理してほしいかをあらかじめ決めておくことができます。管理人に指定された人は、アカウントが追悼モードになった後、プロフィールの写真変更や追悼投稿（最後のお別れの挨拶など）の管理が行えます。
- 設定から「設定とプライバシー」→「設定」を開く。
- 「アカウントセンター」内の「個人の詳細」を選択。
- 「アカウントの所有権とコントロール」→「追悼アカウント設定」に進む。
- 「追悼アカウント管理人」として友人や家族を1人選択する。
- （任意）自分が亡くなった後にアカウントを完全に削除するよう設定することも可能です。
※管理人を指定しても、その人があなたの個人的なメッセージ（DM）を読めるようになるわけではありません。プライバシーは守られます。
遺族が行う手続き（事後報告）
もし故人が管理人を指定していなかった場合でも、遺族がFacebookに対して報告を行うことで、アカウントを追悼モードに移行させたり、削除を依頼したりすることができます。
手続きには以下の情報が必要です。
- 亡くなった方の氏名とアカウントへのリンク
- 逝去した日付を証明するもの
- 亡くなったことを証明する書類のコピー（死亡診断書、除籍謄本、追悼広告など）
3. Instagramでの対応：思い出をどう残すか
Instagram（インスタグラム）もFacebookと同じMeta社が運営していますが、現在のところ、生前に管理人を指定する機能は備わっていません（※アップデートにより変更される可能性があります）。
遺族ができる手続き
Instagramでは、遺族からの申請によって以下の2つの対応から選ぶことになります。
- 追悼アカウントへの移行： アカウントは凍結され、誰もログインできなくなりますが、写真は残ります。
- アカウントの削除： アカウントそのものを消去します。
申請には、Facebookと同様に死亡を証明する書類が必要です。ただし、Instagramは写真がメインのSNSであるため、「思い出として残しておきたい」と願う遺族が多く、追悼アカウント化を選ぶケースが増えています。一方で、故人が「自分が死んだら写真はすべて消してほしい」と願っていた場合、遺族がその意思を知らないと、意図に反して公開され続けることにもなりかねません。
4. デジタル遺産整理のチェックリスト
SNSだけでなく、スマートフォンの中やクラウド上には多岐にわたる「デジタル遺産」が存在します。これらを放置すると、相続トラブルや金銭的被害につながる恐れがあります。以下のリストを確認し、優先順位をつけて整理しましょう。
① 有料サービス（サブスクリプション）の確認
動画配信、音楽、オンラインサロン、クラウドストレージなどの月額課金サービスは、本人が亡くなっても自動的には止まりません。クレジットカードから引き落とされ続けるため、早急な解約が必要です。
② ネット銀行・証券・暗号資産
これらは「価値のある財産」です。通帳がないことが多いため、家族がその存在を知らなければ、永久に放置されてしまう可能性があります。少なくとも「どの銀行に口座があるか」のリストは紙に残しておくべきです。
③ スマートフォンのロック解除
スマートフォンのパスコードが分からないと、あらゆる手続きが困難になります。Apple（iPhone）には「故人アカウント管理連絡先」という設定があり、あらかじめ指定した人が亡くなった後にデータにアクセスできるようになる機能があります。
5. 失敗しないための「デジタル終活」3ステップ
「何から手をつけていいか分からない」という方は、次の3つのステップで進めてみてください。
ステップ1：アカウントの棚卸し
現在利用している主なサービスを書き出します。SNS（FB, IG, X, LINE）、メール（Gmail, iCloud）、ECサイト（Amazon, 楽天）、決済アプリ（PayPayなど）をリスト化しましょう。
ステップ2：SNSの追悼設定を完了させる
この記事で紹介したFacebookの「追悼アカウント管理人」の設定などは、今すぐ5分で終わります。思い立った時に設定しておきましょう。
ステップ3：パスワードの管理方法を決める
すべてのパスワードをエンディングノートに書くのはセキュリティ上リスクがありますが、「スマートフォンのロック解除番号」と「パスワード管理アプリのマスターパスワード」など、鍵となる情報の保管場所だけは、信頼できる家族に伝えておくか、金庫などに保管しましょう。
6. 遺族が迷いやすいポイントと注意点（FAQ）
Q. 故人のパスワードを知っている場合、ログインして削除してもいいですか？
A. 技術的には可能ですが、規約上は慎重に。
多くのSNSでは、たとえ家族であっても「本人以外がログインすること」を禁止しています。また、勝手にログインして投稿を削除したり変更したりすると、他の親族から「勝手なことをしないでほしかった」とトラブルになるケースもあります。可能な限り、公式の「追悼申請」や「削除依頼」を通じて手続きすることをお勧めします。
Q. 追悼アカウントにしたら、ずっとそのまま残るのですか？
A. はい、基本的には維持されます。
ただし、SNSプラットフォーム側のサービス終了や、規約改定、長期間の不活性による削除などが行われない限りです。永遠に残したい大切な写真は、別途バックアップを取って物理的なアルバムにしたり、家族共有のクラウドに保存したりしておくのが安心です。
Q. 疎遠だった親族のアカウントを見つけたのですが、どうすればいいですか？
A. 無理に動かず、まずは静観を。
亡くなったことが公にされていない場合や、家族間での相続協議が終わっていない段階でSNSの手続きを急ぐと、思わぬ摩擦を生むことがあります。まずは相続人同士で話し合い、デジタル遺産をどう扱うかの合意を得てから手続きを進めましょう。
7. まとめ：デジタルな思い出を「負担」ではなく「贈り物」にするために
SNSは、亡くなった後もその人の人柄や、誰かと分かち合った喜びを映し出し続ける「現代の墓標」のような側面を持っています。しかし、管理の方法を間違えると、残された家族にとっての負担になったり、故人の意図しない形で放置されたりしてしまいます。
終活とは、決して「死」に向けた悲しい準備ではありません。残される大切な人たちが迷わずに済むように、そして自分自身が安心して今を生きるための整理整頓です。
- Facebookの「追悼アカウント管理人」を設定する
- 不要なアカウントは元気なうちに整理する
- スマホのロック解除方法だけは信頼できる人に伝える
まずは、この中の一つからでも始めてみませんか？
もし、デジタル遺産を含めた相続全般や、亡くなった後の手続きについて不安がある場合は、専門家（司法書士や終活カウンセラーなど）に相談するのも一つの手です。それぞれの状況に合わせた、最適なアドバイスを受けることができます。
あなたの歩んできたデジタルな足跡が、残された方々にとって温かな思い出の場として残り続けることを願っています。
