生命保険の請求｜遺族が速やかに行うべき手続きとは？
被保険者が亡くなった後、生命保険の請求は遺族の大切な手続きの一つです。スムーズな請求を行うためには、保険の種類・契約内容・必要書類・請求期限などを正しく理解しておくことが重要です。
生命保険請求の基本的な流れ
- 保険会社への連絡
契約している保険会社のカスタマーサポートや担当者に連絡し、死亡の事実と保険金の請求意思を伝えます。 - 必要書類の受け取りと準備
請求に必要な書類（請求書、死亡診断書、戸籍謄本、保険証券など）を案内されます。多くの場合、書類は郵送で送られてきます。 - 書類の提出
必要書類をすべて揃えて提出します。不備があると手続きが滞るため、チェックリスト形式で確認すると安心です。 - 審査と支払い
書類が受理された後、内容に問題がなければ通常5〜10営業日以内に保険金が指定口座に振り込まれます。
保険金請求の注意点
- 請求期限は3年以内
民法上、生命保険金の請求には時効があり、原則として死亡から3年以内に請求する必要があります。 - 加入内容を確認する
医療特約や災害特約が付帯している場合、追加の給付金請求が可能なこともあります。 - 複数の保険に入っている場合
すべての契約保険を確認し、漏れなく請求するよう注意が必要です。通帳の引き落とし履歴や保険証券などから調べましょう。
よくあるQ&A
- Q：契約書を紛失した場合は？
→ 契約者情報が分かれば、保険会社で再発行や調査対応が可能です。 - Q：受取人がすでに亡くなっている場合は？
→ 原則、次順位の法定相続人に支払われます（要相談）。
